AGB

CARL BADE ONLINE SHOP

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

CARL BADE ONLINESHOP

Überblick:

1.   Geltungsbereich u. Begriffsbestimmungen
2.   Vertragsschluss
3.   Widerrufsbelehrung
4.   Ausschluss / Erlöschen des Widerrufsrechts
5.   Produkteigenschaften
6.   Lieferung
7.   Eigentumsvorbehalt
8.   Gewährleistung
9.   Preise und Versandkosten
10.   Bezahlung
11.   Vertragssprache
12.   Anwendbares Recht
13.   Einrichtung Kundenkonto
14.   Änderungsvorbehalt
15.   Alternative Streitbeilegung
16.   Anbieterkennzeichnung

1.   Geltungsbereich u. Begriffsbestimmungen
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Vertragsbeziehungen zwischen dem Anbieter Carl Bade GmbH (nachfolgend „Anbieter“ oder „Wir“) und dem Kunden aufgrund von Bestellungen (Käufe und Anfertigungen) über unseren Online-Shop auf carlchen-b.com (nachfolgend der „Online-Shop“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Ein Verkauf erfolgt grundsätzlich nur an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Ein Verkauf an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB einschließlich Wiederverkäufer erfolgt nicht.

Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Carl Bade GmbH stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2.   Vertragsschluss
Unsere Angebote im Online-Shop sind unverbindlich. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Kaufvertrag kommt erst durch ausdrückliche Erklärung oder den Versand der Ware zustande. Wenn Sie per Kreditkarte oder PayPal bezahlt haben, kommt der Kaufvertrag bereits mit Abschluss des Bestellvorgangs zustande.

3. Widerrufsbelehrung

a) Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen bestimmter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (CARL BADE GmbH, Großer Plan 23, 29221 Celle, Tel.: 0049.170 88 28 142, E-Mail: hello[at]carlchen-b.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder an unseren Transportdienstleister zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Die Ware ist vor Rücksendung an uns vor Beschädigungen geschützt (bspw. in Seidenpapier gewickelt in der Origialverpackung) zu verpacken.
Im Fall des Widerrufs tragen Sie die Kosten der Rücksendung der Ware.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

b) Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
CARL BADE GmbH, Großer Plan 23, 29221 Celle, Deutschland, E-Mail: hello[at]carlchen-b.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag über:
den Kauf der folgenden Waren*:
die Erbringung der folgenden Dienstleistung*:
Bestellt am*/erhalten am*:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) nur bei Mitteilung auf Papier:
Datum

________________________________

*Unzutreffendes bitte streichen.

c) Ausschluss/Erlöschen des Widerrufsrechts bei kundenspezifischer Anfertigung:

Ein Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 BGB u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

4.    Individuelle Anfertigung nach Kundenspezifikation
Unser Online-Shop bietet Ihnen die Möglichkeit unsere Waren nach individuellen Wünschen fertigen zu lassen. Sie wählen im Online-Shop die für die individuelle Anfertigung gewünschten Waren bzw. Kombinationen aus und stellen uns die erforderlichen Maße, Informationen, Texte oder Symbole (insbesondere für Gravuren) mit der Bestellung oder unverzüglich nach Vertragsschluss per E-Mail zur Verfügung. Sie verpflichten sich keine Informationen, Texte oder Symbole zur Verfügung zu stellen, die gegen geltende gesetzliche Vorschriften (insbesondere strafrechtliche Bestimmungen, Urheberrechte, Namens- und Markenrechte) verstoßen.
Hinweis: Eine Anfertigung nach Ihren individuellen Wünschen bedeutet, dass eine Rücknahme der Ware für uns nicht möglich ist. Für alle durch Nutzung unseres Konfigurators oder auf individuelle Anfrage angefertigten Waren wird das Widerrufsrecht nach § 312 g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen.

5.    Produkteigenschaften
Unsere Waren sind gefertigt in Silber, Gold oder auf Anfrage in Platin mit folgenden Eigenschaften / Legierungen: 925/-Silber, 585/-Gold- oder 750/-Gold-Legierungen mit oder ohne Edelsteine.
Hinweis: Wir können aufgrund der Verarbeitung von Rohstoffen und einzelner Bestandteile der ausgewählten Legierungen unserer Waren nicht ausschließen, dass es bei Kontakt (z.B. durch Schweiß und Körperflüssigkeiten) oder bei Einnahme von Medikamenten in einzelnen Fällen zu einer allergischen Reaktion kommen kann. Weitere Informationen zu Gold, Silber und Platin finden Sie unter https://www.bv-juweliere.de/Themen+Tipps/Gold-Silber-Platin.php und zu Kontaktallergien auf der Seite des Bundesministerium für Gesundheit (BMG) unter https://gesund.bund.de/kontaktallergie.
Eine Haftung für die hergestellten Waren wird unter Berufung auf § 1 Abs.3 ProdHaftG nicht übernommen.

6.    Lieferung und Warenverfügbarkeit
Die Lieferzeit einzelner Waren und Produkte ist rohstoffabhängig und richtet sich nach der Verfügbarkeit. Wir behalten uns aufgrund der Rohstoffabhängigkeit von Edelmetallen (Gold, Silber, Platin) und Edelsteinen vor, Angebote auf Abschluss eines Vertrags abzulehnen.

a.    Lieferzeit vorrätiger Waren
Die Lieferzeit vorrätiger Waren wird grundsätzlich in den Produktdetails angegeben. Sind zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung keine Exemplare der von Ihnen ausgewählten Ware verfügbar, so teilen wir Ihnen dies in der Auftragsbestätigung unverzüglich mit. Sind Rohstoffe für die von Ihnen ausgesuchte Ware dauerhaft nicht lieferbar, werden wir von einer Annahmeerklärung absehen. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
Ist die von Ihnen in der Bestellung angegebene Ware nur vorübergehend nicht verfügbar, werden wir Sie hierüber ebenfalls unverzüglich in der Auftragsbestätigung informieren.
Sofern für die jeweilige Ware in unserem Online-Shop allgemein angegeben ist, dass die Ware „verfügbar“ sei, beträgt die Lieferzeit ab Übergabe an die Transportperson ca. 3 bis 7 Werktage.

b.    Lieferzeit von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden u. Warenverfügbarkeit
Für Waren, die individuell nach Kundenspezifikation angefertigt werden, beträgt die Lieferzeit ab Bestelleingang bis zu sechs Wochen. Auf eine vorzeitige Lieferung besteht kein Anspruch.

c.    Eine Lieferung erfolgt erst nach Zahlungseingang.

d.    Wir liefern grundsätzlich nur an Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt (Rechnungsadresse) in Deutschland haben und im selben Land eine Lieferadresse angeben können. Lieferungen in Länder außerhalb Deutschlands innerhalb der Europäischen Union und in die Schweiz erfolgen nur auf Anfrage. Wir weisen darauf hin, dass es bei Anfragen aus Ländern außerhalb Deutschlands zu Lieferbeschränkungen kommen kann. Die Zollbestimmungen des jeweiligen Empfängerlandes sind vom Kunden zu beachten.

7.    Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

8.    Gewährleistung
Wir prüfen vor Lieferung die Waren auf Material- oder Herstellungsfehler. Bitte berücksichtigen Sie, dass einzelne Waren als Naturprodukt Abweichungen aufzeigen können, die auf die Qualität der Ware keinen Einfluss haben.
Sollten gelieferte Waren offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter des Versanddienstleisters, der die Ware(n) anliefert. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings keine Konsequenzen für Ihre gesetzlichen Ansprüche.
Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche.

9.    Preise und Versandkosten
Unsere Preise sind Euro-Preise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die Liefer- und Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb und in der Übersicht vor Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ angezeigt. Die Liefer- und Versandkosten sind vom Kunden zu tragen.

10.    Bezahlung und Fälligkeit
Für die Bezahlung Ihrer Bestellung bieten wir Ihnen als Zahlungsmöglichkeiten an PayPal, Vorkasse, Kreditkarte (Mastercard, VISA) oder mittels Gutscheines. Die Möglichkeit zum Skontoabzug besteht nicht. Wir behalten uns vor, Ihnen für die erbetene Lieferung nur bestimmte Zahlungsarten anzubieten, beispielweise zur Absicherung unseres Kreditrisikos nur solche entsprechend der jeweiligen Bonität. Um Ihnen Ihren Einkauf und die Bezahlung so angenehm wie möglich zu machen, arbeiten wir mit unterschiedlichen Zahlungsdienstleistern zusammen:

Zahlung per PayPal
Sie bezahlen direkt über Ihr PayPal-Konto. Nach Absenden Ihrer Bestellung werden Sie zu PayPal weitergeleitet und geben dort den Bestellwert frei. Sobald unser PayPal-Account über Ihre Autorisierung informiert wurde, erfolgt – abhängig von der beim Artikel angegebenen Lieferzeit – der Versand. Ihr PayPal-Konto wird unmittelbar nach erfolgter Autorisierung mit dem tatsächlichen Rechnungsbetrag nach Abzug eventueller Gutscheine etc. belastet.

Zahlung per Vorkasse
Sie bezahlen per Überweisung auf unser in der Bestellbestätigung angegebene Bankkonto.

Zahlung per Kreditkarte
Sie bezahlen direkt im Bestellprozess durch Eingabe Ihrer Kreditkartendaten. Beim Warenversand wird Ihre Kreditkarte mit dem tatsächlichen Rechnungsbetrag nach Abzug eventueller Gutscheine etc. belastet. Bei Ware, die speziell nach Kundenspezifikation angefertigt wird oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist, wird Ihre Kreditkarte sofort mit dem tatsächlichen Rechnungsbetrag nach Abzug eventueller Gutscheine etc. belastet.

Zahlung per Gutschein
Sie bezahlen direkt im Bestellprozess durch Eingabe der Gutschein-Nummer und der Wert des Gutscheins wird automatisch von dem Rechnungsbetrag abgezogen.

11.    Vertragssprache
Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

12.    Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, kann ggf. auch das Recht desjenigen Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, zur Anwendung kommen, wenn es sich um zwingende Bestimmungen handelt.

13.    Einrichtung Kundenkonto
Auf unserem Online-Shop auf carlchen-b.com haben Sie die Möglichkeit sich freiwillig zu registrieren und ein Kundenkonto anzulegen. Im Kundenkonto finden Sie eine Übersicht mit Ihren Daten, eine Übersicht Ihrer Bestellungen sowie eine Wunsch-Liste. Das Anlegen eines Kundenkonto ist freiwillig. Die Speicherung Ihrer Daten erfolgt nach Ihrer Einwilligung auf Basis unserer Datenschutzerklärung.

14. Änderungsvorbehalt
Wir behalten uns vor, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern und an gesetzliche Vorgaben oder Änderungen der Rechtsprechung anzupassen. Änderungen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden wir Ihnen vorab als Kunden in Textform und auf carlchen-b.com mitteilen. Sie haben das Recht der Einbeziehung der Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu zustimmen oder zu widersprechen. Soweit nicht ein schriftlicher Widerspruch des Kunden innerhalb eines Monats nach Zugang bei der Carl Bade GmbH eingeht, gelten diese Änderungen als akzeptiert.

15. Alternative Streitbeilegung
Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: www.ec.europa.eu/consumers/odr
Es besteht keine gesetzliche Verpflichtung zur Online-Streitbeilegung und wir sind nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

16. Anbieterkennzeichnung
CARL BADE GmbH
Großer Plan 23
29221 Celle
Tel: 0049.170 8828 142
E-Mail: hello[at]carlchen-b.com
Geschäftsführer: Klaus Danne
Amtsgericht Lüneburg – HRB 209341
USt-IdNr.: DE337883602

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Stand:     Februar 2021

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